Politique d’expédition

Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Tu recevras un email de confirmation avec les informations de suivi une fois ta commande expédiée.

Origine et délais d'expédition
Nos montres connectées sont expédiées depuis nos centres logistiques partenaires situés en Asie, où sont fabriqués et contrôlés nos produits avant envoi.
Chaque commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée sous 6 à 13 jours ouvrés.

Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France  uniquement.

Frais de livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes livrées en France  Aucun frais caché — le total affiché au paiement est exactement ce que tu payes.

Suivi de commande
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un numéro de suivi par email pour suivre ton colis à chaque étape.

Douanes, droits et taxes
Nos produits sont expédiés depuis nos partenaires logistiques en Asie vers la France. Les taxes applicables (TVA) sont déjà incluses dans le prix affiché au paiement — aucun frais supplémentaire n'est à prévoir à la réception de ta commande.

Colis perdus ou retardés
Si ta commande n'est pas arrivée sous 20 jours ouvrés après confirmation d'expédition, contacte-nous à support.pulseonn@gmail.com et nous enquêterons auprès du transporteur.